KULLANICI SÖZLEŞMESİ (istepazar.com)
Aşağıda belirtilen şartlar,
kurallar ve yasal sorumlulukları içeren Kullanıcı Sözleşmesi’nin istepazar.com
(www.istepazar.com) kullanılmadan önce okunması tavsiye edilir. Belirtilen
şartların sizin için uygun olmaması halinde lütfen istepazar.com sitesini
kullanmayınız. Siteyi kullanarak ve kişisel bilgilerinizin yer alacağı formu
doldurarak bu sayfalarda yazılı şartları kabul etmiş sayılmaktasınız.
Madde 1 - Giriş
İşbu kullanıcı sözleşmesi
("sözleşme") ve www.istepazar.com sitesinde (¨site¨) yer alan diğer
kurallar, İşte pazar tarafından sunulan hizmetlerin şart ve koşullarını
düzenlemektedir. Sitede yer alan tüm politika ve kurallar işbu sözleşmenin
ayrılmaz bir parçası olarak, işbu sözleşmenin ekini oluşturmaktadır.
İşbu sözleşme, üyeyle, Sarıcıoğlu Mah. Buhara cad. Matim iş merkezi B blok girişi 160 Z48 Battalgazi\MALATYA adresinde yerleşik İşte Pazar e-Ticaret İnşaat İnşaat Malzemeleri Temizlik Gıda ve Sanayi TİC. LTD. ŞTİ. (bundan böyle kısaca İşte Pazar olarak anılacaktır) arasında
yapılmaktadır. Hizmetlerimizi kullanmakla, işbu sözleşmenin hüküm ve şartlarını
kabul etmektesiniz.
Madde 2 - Süre
Sizin tarafınızdan gerekli kimlik
bilgilerinin siteye girilmesi ve yine tarafınızca verilen e-posta adresine
gönderilecek e-postanın teyit edilmesi ile üyelik kayıt işlemi tamamlanır. İşbu
sözleşme tüm kullanıcılar için geçerlidir. İşbu sözleşme; yeni kullanıcılar için üyelik kayıt işleminin
tamamlanması ile, mevcut kullanıcılar için onaylandığı tarihte, yürürlüğe
girecektir.
Madde 3 - Kapsam
İşte Pazar sizlere internet üzerinden ürün ve/veya hizmet satma ve/veya satın alma imkanı sunan sanal bir pazaryeri sağlamaktadır. İşte Pazar, bu sitede listelenen ürün ve/veya hizmetlerin sahibi veya satıcısı değildir.
İşte Pazar, kullanıcılar tarafından
sağlanan içeriklerin ve satışa sunulan ürün ve hizmetlerin doğruluğu, kalitesi,
güvenliği veya bu ürün ve/veya hizmetlerin yasal olup olmadığı hususunda
herhangi bir beyan, garanti veya taahhütte bulunmamaktadır.
Madde 4 - Hizmetler
İşte Pazar tarafından verilen
hizmetler kısaca;
4.1.Sanal Pazaryeri
4.1.a. Satıcılara, içeriklerini kendileri oluşturmak suretiyle ürün
ve/veya hizmetlerini satışa sunabilecekleri, alıcılara ise farklı
kategorilerdeki çok sayıda ürün ve/veya hizmeti görüntüleyebilecekleri ve
sipariş verebilecekleri bir platform sağlanmasıdır.
4.1.b. Satıcı ve alıcılar, ürün ve/veya hizmetin satış fiyatı,
teslim şartları ve ödeme koşulları konusunda, site altyapısından yararlanarak
haberleşebilir ve sipariş koşullarında mutabakata varabilirler.
4.2. Aracı Hizmet Sağlayıcı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 6563 sayılı Elektronik Ticaret Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında mesafeli sözleşme kurulmasına aracılık eden ve Aracı Hizmet Sağlayıcı sıfatına haiz olan İşte Pazar’ın Satıcı ve/veya Alıcı tarafından sağlanan içerikleri kontrol etmekle, bu içerik veya içeriğe konu mal ve hizmetle ilgili hukuka aykırı bir faaliyetin ya da durumun söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü ve sorumlu değildir.
Madde 5 - Kullanım Şartları
Siteye girdiğinizde veya İşte Pazar hizmetlerini kullanırken aşağıda belirtilen işlemlerin yapılması sözleşmeye açıkça aykırılık olarak kabul edilecektir:
1. Ürün, hizmet ve içeriklerin
yanlış kategoride listelenmesi,
2. Mevzuata aykırılık, üçüncü
kişilerin haklarının ve/veya işbu sözleşme veya eklerinin ihlali,
3. Sahte ürünlerin satışı veya
üçüncü kişilere ait telif, marka gibi fikri ve/veya sınai mülkiyet haklarının
ihlali,
4. Hukuki işlem yapma ehliyetine sahip olunmaması (18 yaşından küçük olmanız gibi) veya üyelikten men edildiğiniz halde İşte Pazar hizmetlerinin kullanılması,
5. Ürün ve/veya hizmetlerin
teslim/ifa edilmemesi veya satın alınan ürün ve/veya hizmet bedelinin
ödenmemesi,
6. Fiyatların manipüle edilmesi
veya diğer kullanıcıların listelemesine müdahale edilmesi,
7. Aldatıcı, yanıltıcı, eksik,
yanlış içerik yerleştirilmesi,
8. İşte Pazar'ın yazılı onayı olmaksızın, kullanıcı hesabının veya isminin devredilmesi,
9. Spam, talep edilmemiş veya
toplu elektronik iletişim yapılması veya zincirleme e-posta gönderilmesi,
10. İşte Pazar'a veya kullanıcılarına zarar verebilecek virüs veya teknolojilerin dağıtımı, yayılması,
11. Kullanıcı profili değerlendirme sistemini bozmaya yönelik davranışlar dahil, İşte Pazar altyapısına, sistemine zarar verilmesi,
12. Herhangi bir amaçla siteye
robot veya otomatik giriş yöntemleri ile girilmesi,
13. Kullanıcıların yazılı ön
onayı olmaksızın, kullanıcıların e-posta veya diğer kişisel bilgilerinin
toplanması, saklanması,
14. Sitenin (tasarım, metin,
imge, html kodu ve diğer kodlar da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak
kaydıyla) herhangi bir fikri ve/veya sınai mülkiyet konusu parçasının yeniden
satışı, paylaşımı, dağıtımı, çoğaltılması, bunlardan türemiş, işleme çalışmalar
yapılması.
Eğer siteye bir tüzel kişi olarak
üye oluyorsanız, ilgili tüzel kişiyi temsil ve ilzama yetkili olduğunuzu beyan
ve garanti edersiniz. Aksi halde, doğan borç ve yükümlülüklerden şahsen sorumlu
olmayı kabul edersiniz.
İşbu sözleşmeye taraf olmakla, İşte Pazar'ın site aracılığıyla kullanıcılar arasında gerçekleşen her türlü iletişimi ve bunların içeriğini izleyebileceğini, işleyebileceğini ve bu içeriğe ilişkin kayıtları yasal mevzuat gereği en az 3 yıl süreyle tutabileceğini, saklayabileceğini ve mevzuat kapsamında gerektiğinde ilgililere verebileceğini kabul etmektesiniz.
Madde 6 - Satış Koşulları
Ürün ve/veya hizmet
listelediğinizde, satıcı sıfatıyla aşağıda belirtilen koşullar ve
"Satıcılar İçin Kurallar" ekine uygun davranacağınızı kabul
etmektesiniz:
1. Ürün ve/veya hizmeti
zamanında, sitede belirttiğiniz niteliklere uygun ve ayıpsız olarak teslim/ifa
edeceğinizi kabul etmektesiniz.
2. Tüketicinin Korunması
Hakkındaki Kanun, Mesafeli Satışlar ile ilgili Yönetmelik dahil tüketicinin
korunmasına ilişkin tüm düzenlemelere uygun davranacağınızı ve alıcıların
tüketici hukukundan kaynaklanan tüm hak ve yükümlülüklerin muhatabının bizzat
kendiniz olacağını ve alıcının taleplerini ve uğrayacağı zarar ve ziyanı
karşılayacağınızı, tüketici hukuku uyarınca sitede yapılacak geliştirmelere ve
kurallara uygun davranacağınızı kabul etmektesiniz.
3. Satıcı olarak;
a. ürün
ve/veya hizmetleri sitede listelemeye ve satışa arz etmeye yetkili olduğunuzu,
listelediğiniz ürünlerin mülkiyetinin ya da satışa arz hakkının size ait
olduğunu,
b. ürün
ve/veya hizmetleri mevzuata uygun olarak piyasaya sunduğunuzu ve/veya
sattığınızı ve/veya ithal ettiğinizi, bu ürün ve hizmetlerin internet üzerinde
yayınlanması, satışa arz edilmesi ve satılması için herhangi bir engel
bulunmadığını, orijinal olduğunu, değiştirilmediğini veya kötüleştirilmediğini,
c. ürün ve/veya
hizmetlere ilişkin marka, logo ve diğer içerikleri kullanmaya ve bu sözleşmede
yer alan lisansı vermeye yetkili olduğunuzu,
d. ürün ve/veya hizmetlere ilişkin marka, logo, görseller, teknik özellikler, fiyat bilgileri dahil tanıtım için gerekli olan içeriklere ilişkin olarak Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve diğer ilgili kanunlarda öngörülmüş bulunan işleme, çoğaltma, yayma, temsil ve işaret, TV kanalları, internet tanıtım mecraları dahil olmak üzere, radyo-televizyon, uydu ve kablo gibi telli veya telsiz yayın yapan kuruluşlar vasıtasıyla veya dijital iletim de dahil olmak üzere işaret, ses ve/veya görüntü nakline yarayan araçlarla yayınlamak ve yeniden yayınlamak suretiyle umuma iletme; internet dahil dijital ortamlar aracılığıyla umuma iletme ve üçüncü kişilerin erişimine sunma; akıllı cihaz uygulamaları aracılığıyla ve/veya çeşitli şekillerde mobil araçlarda/ortamlarda ve işbu sözleşme tarihinde bilinen ve/veya sözleşme tarihinden sonra geliştirilecek teknolojiler aracılığıyla umuma iletme ve üçüncü kişilerin erişimine sunma haklarına ilişkin olarak yurtiçi ve yurtdışında herhangi bir yer, içerik ve sayı sınırlamasına tâbi olmaksızın İşte Pazar'a sözleşme süresince geçerli olan gayri inhisari ücretsiz bir lisans vermekte olduğunuzu,
e. ürün
ve/veya hizmetlerin fatura, garanti belgelerinin olduğunu ve ürünlere ilişkin
gümrük vergileri dahil her türlü vergisel yükümlülüklerinin yerine
getirildiğini,
f. yürürlükte
olan ya da gelecekte yürürlüğe girecek yasal düzenlemelere özellikle vergi,
gümrük, ihracat, ithalat, tüketicinin korunması, elektronik ticaret, rekabet,
reklam, fikri ve sınai haklara ilişkin tüm mevzuata uygun davranacağınızı,
kabul etmektesiniz.
4. Açık artırma benzeri fiyatlama modeli ile yapılan satışlarda İşte Pazar tarafından belirlenen kurallara uygun davranmayı kabul etmektesiniz.
5. İşbu sözleşme ve/veya yasal düzenlemeleri ihlal ettiğiniz durumlarda, ihlal konusu işlem veya eyleme ilişkin olarak İşte Pazar tarafından talep edilecek işlemleri yerine getirmek ve aksiyonları almakla mükellef olacağınızı kabul etmektesiniz.
6. Satıcı olarak, sitede kullanıcı hesabı aracılığıyla yapılan işlemlerden herhangi birini üçüncü kişi bir tedarikçiye yaptırmanız durumda, İşte Pazar'a karşı tedarikçinizin site üzerinden yaptığı işlemlerden dolayı tedarikçi ile birlikte sorumlu olduğunuzu kabul etmektesiniz.
Madde 7 - Listeleme
Ürün ve/veya hizmet satışa
sunarken ekte yer alan Listeleme Kurallarına uygun hareket etmeyi kabul
etmektesiniz.
1. Listelenen ürün ve/veya
hizmetlerin güncel ve yasal olmasından ve içeriğinden veya yasal sınırlamalara
tabi olan ürün ve/veya hizmetlerin satışa arzında bu yasal sınırlamalara uygun
listelenmesinden sorumlu olduğunuzu kabul etmektesiniz.
2. Yasaklı ürün ve/veya hizmetler
listesinde yer alan veya yasal düzenlemeler uyarınca satışı yasak olan veya
ileride yasaklı hale gelecek ürün ve/veya hizmetler satışa sunulamaz.
Madde 8 - Ücretler
Listelemeye ilişkin ücretler "Satıcı için Kurallar" bölümünde ilan edilmektedir. İşte Pazar, ücretlendirme politikasını ve ücretleri zaman zaman 30 gün önceden yapacağı duyurular veya göndereceği mesajlar ile değiştirebilecektir. Bu değişikliği kabul etmeyen kullanıcılar 30 gün içerisinde tazminatsız ve cezasız olarak üyelikten ayrılabilecektir.
Madde 9 - Alım Şartları
Alım yaparken "Alıcılar İçin
Kurallar"a uymayı kabul etmektesiniz.
Madde 10 - Fikri Mülkiyet
Sitenin tasarımı, imge, html kodu dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla sitede İşte Pazar tarafından oluşturulan tüm içerik ile İşte Pazar markası ve logosu İşte Pazar'a aittir. Kullanıcılar, İşte Pazar'ın fikri mülkiyet haklarına tabi eserlerini kullanamaz, paylaşamaz, dağıtamaz, sergileyemez, çoğaltamaz, bunlardan türemiş çalışmalar yapamaz.
Madde 11 - İşte PAZAR Hakları
Kullanıcı olarak, satışa arz edilen ürün ve/veya hizmetlerle veya site üzerinden gerçekleştireceğiniz işlemlerle ilgili olarak, İşte Pazar'a yöneltilecek her hangi bir yasal takibat, soruşturma veya davada İşte Pazar'ın sorumlu olmadığını ve İşte Pazar'ın kendisini savunması için gerekli olan tüm bilgi ve belgeleri en kısa sürede sağlamayı kabul etmektesiniz. Üçüncü kişilerden uyarı gelmesi veya herhangi bir aykırılık tespit edilmesi halinde, İşte Pazar ilgili içerikleri siteden kaldırma hakkına sahiptir. İşte Pazar'ın söz konusu ürün ve/veya hizmetleri siteden kaldırması nedeniyle satıcıya karşı herhangi bir tazminat yükümlülüğü doğmayacaktır.
Sözleşmede belirtilen yasaklı ürünleri ve ilgili mevzuat tarafından satışı yasaklanan ürünleri satışa arz ettiği ve/veya sözleşme hükümlerine ve sitede belirtilen kurallara uymadığı tespit edilen satıcının üyeliği, İşte Pazar tarafından askıya alınabilir veya iptal edilebilir. İşte Pazar, marka ve fikri haklar dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmaksızın her türlü fikri ve sınai mülkiyet hakkının ihlal edildiğini iddia eden kişilerce Hak Sahipliği Koruma Programı aracılığı ile yapılacak başvuruları inceleyecektir. İşte Pazar Hak Sahipliği Programı ile yapılan başvurular sonucunda, kullanıcılara ilişkin ürün ve/veya hizmetlerin listelemelerini kaldırma ve gerektiğinde kullanıcıların üyeliklerini askıya alma veya iptal etme hakkını saklı tutar.
Madde 12 - Fesih
Taraflardan herhangi biri, tek
taraflı olarak işbu sözleşme ve eklerini her zaman feshedilebilir. Böyle bir
fesih halinde taraflar fesih tarihine kadar doğmuş olan hak ve borçları
karşılıklı olarak ifa edeceklerdir.
İşte Pazar, işbu sözleşme ve eklerini ihlal etmeniz durumunda sözleşmeyi ve üyeliğinizi derhal tek taraflı olarak feshedebilecektir. Bu durumda, İşte Pazar'ın uğradığı/uğrayabileceği tüm zarar ve ziyandan sorumlu olduğunuzu kabul etmektesiniz.
Madde 13 - Sorumluluklar
Siz, 1) işbu sözleşmeye aykırı eylem veya işlemler 2) kullanacağız marka, logo ve içerik 3) listelediğiniz ürün ve/veya hizmetler 4) yaptığınız reklam, promosyon, kampanya veya tanıtım ve 5) yasal düzenlemelere aykırı eylem ve işlemler nedeniyle İşte Pazar, İşte Pazar çalışanları ve yöneticileri ile İşte Pazar kullanıcılarının maruz kalabileceği maddi/manevi, doğrudan/dolaylı zararları ve yapmış olduğu tüm masrafları (yargılama giderleri ve avukatlık masrafları vb.), harcamaları ve başta tazminat ve idari para cezası olmak üzere yapmış olduğu tüm ödemeleri, hiçbir yasal merciin hükmüne hacet kalmaksızın, İşte Pazar'ın ilk yazılı talebini müteakip 7 (yedi) gün içerisinde tüm fer'ileriyle birlikte nakden ve defaten ödemeyi gayri kabili rücu olarak kabul etmektesiniz.
İşte Pazar dilerse, bu bedelleri İşte Pazar güvenli hesapta bulunan bakiyeden mahsup etme veya bu bedelleri bloke etme hakkını haizdir.
İşte Pazar'ın işbu sözleşmeden kaynaklanan sorumluluğu, kasıt ve ağır ihmal halleri hariç olmak üzere, işbu sözleşme tahtında, zarara yol açan olay tarihi itibariyle İşte Pazar'ın kullanıcıdan varsa tahsil etmiş olduğu ücret ve komisyonların toplamı ile sınırlıdır.
Madde 14 - Genel
1. Taraflardan herhangi biri,
işbu sözleşme kapsamında üstlendiği herhangi bir yükümlülüğün, mücbir sebepler
nedeniyle yerine getirilmemesi veya gecikmesinden dolayı diğer tarafa karşı
sorumlu olmayacaktır. Mücbir sebep, tarafların makul kontrolleri dışında kalan
öngörülmeyen ve önlenemeyen herhangi bir olaydır. Aşağıda belirtilenler ile
sınırlı kalmamak kaydıyla, halk ayaklanması, savaş, hükümet tahditleri ve idari
kararlar, ambargo, hükümetin veya bir kurumunun uygulaması, internet hızı ve
kesintileri, doğal afet, fırtına, yangınlar, kaza, sabotaj, patlama, terörist saldırı,
malzeme veya sarf malzemesi darlığı, grev ve lokavt mücbir sebep sayılır.
2. İşte Pazar'ın kendi grup şirketlerine yapacağı devirler hariç olmak üzere, taraflar, işbu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini herhangi bir üçüncü kişiye devredemeyeceklerdir.
3. Tarafınızla yapılacak bütün
bildirimler, elektronik ortamda ilanlar ile ya da yazılı olarak sistemde
belirttiğiniz e-posta adresinize veya fiziksel adresinize yapılacaktır.
Herhangi bir e-posta veya adres değişikliğini yazılı olarak bildirmediğiniz
veya sitede güncellemediğiniz takdirde, mevcut e-posta adresinize veya fiziksel
adresinize yapılacak tebligat geçerli kabul edilecektir.
4. Kullanıcılar, siteye üye olurken İşte Pazar tarafından telefon, çağrı merkezleri, otomatik arama makineleri, e-posta, SMS vb. vasıtalarla yapılacak duyuru ve kampanyalar ile İşte Pazar hakkında yapılacak anketler ile ilgili iletişim çalışmalarından haberdar olup olmamaya ilişkin tercihlerini belirlerler. Kullanıcılar, sözkonusu iletişim tercihlerinin İşte Pazar’ın mobil aplikasyonları için ve mobil sitesi içinde geçerli olacağını kabul, beyan ve taahhüt ederler. Kullanıcılar üye kayıtları tamamlandıktan sonra Bana Özel sayfasındaki Bildirimler bölümü aracılığıyla her zaman ve ücretsiz olarak kendilerine gönderilecek elektronik ticari iletileri durdurabilir veya ticari ileti kanallarını değiştirebilirler.
5. Kullanıcılar, işbu sözleşmeyi kabul etmekle, İşte Pazar'ın, kullanıcılara ilişkin bilgileri, kişisel veriler de dahil olmak üzere ve fakat bununla sınırlı kalmaksızın, Gizlilik Politikası'ndaki düzenlemelere uygun olarak kullanabileceğini ve 3.kişilere aktarabileceğini kabul ederler.
6. İşte Pazar işbu sözleşmeyi, e-mail veya Bana Özel sayfasındaki Mesajlar bölümü aracılığıyla ya da güncellenmiş maddeleri www.istepazar.com adresinde yayınlamak suretiyle her zaman değiştirebilir.
7. Sitemizde yer alan politikalar ve kurallar dönem dönem değiştirilebilirler. Değişiklikler İşte Pazar sitesinde yayınlandıkları tarihte geçerli olurlar.
8. İşbu sözleşmenin
uygulanmasından ve yorumlanmasından doğan hukuki itilafların hallinde Türk Hukuku
uygulanacaktır. Taraflar arasında, işbu sözleşme hükümlerinin yorumu ya da
uygulanmasından dolayı çıkabilecek tüm ihtilafların hallinde, Malatya Mahkemeleri ile İcra Müdürlükleri yetkili olacaktır.
9. Taraflar, bu sözleşmeden
doğabilecek ihtilaflarda taraflara ait defter ve kayıtlarının, bilgisayar
kayıtlarının, teyitli faks mesajlarının, e-maillerinin muteber, bağlayıcı,
delil teşkil edeceğini kabul ederler.
10. Bir mahkeme veya başka
yetkili bir makam tarafından işbu sözleşmenin herhangi bir hükmünün tamamen
veya kısmen geçersiz veya yürütülemez olduğuna karar verilirse, bu sözleşmenin
diğer hükümlerinin ve söz konusu hükmün geri kalanının geçerliliği
etkilenmeyecektir.
11. İşte Pazar'ın haklarından herhangi birisini kullanmaması veya geç kullanması, bu haktan feragat ettiği anlamına gelmeyecektir.
12. Bu sözleşmedeki hiçbir unsur
taraflar arasında herhangi bir temsilcilik, acente, ortaklık veya başka türlü
bir ortak girişim (joint venture vs.) ilişkisi olarak yorumlanmayacaktır.
13. Alıcı ve Satıcı, İşte Pazar'ın Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında mesafeli sözleşme kurulmasına aracılık eden ve ve Elektronik Ticaret Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında Aracı Hizmet Sağlayıcı sıfatına haiz olduğunu ve bu nedenle Satıcı ve/veya Alıcı tarafından sağlanan içerikleri kontrol etmekle, bu içerik veya içeriğe konu mal ve hizmetle ilgili hukuka aykırı bir faaliyetin ya da durumun söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü ve sorumlu olmadığını kabul, beyan ve taahhüt ederler.
Madde 15-Teslimat Koşulları
TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI
Siparişleriniz, ödemesi tamamlandıktan sonra ürün detaylarında belirtildiği süre içinde işleme alınacaktır verilecektir.
Grev,lokavt, tabii afetler, ayaklanma,halk hareketleri, nükleer risk ve tehlike, savaş, istila, ihtilal, iç savaş, sabotaj ve yangın halleri gibi olağanüstü durumlarda ve alıcıdan kaynaklanan (adreste bulunmama, teslim alacak yetkilinin olmaması, alıcının adresten taşınmış olması, vb.) durumlarda teslimat süresi ve koşulları değişkenlik gösterebilir.
Siparişinizi resimli bir kimlik ibraz ederek, imza karşılığı kargo görevlisinden teslim alabilirsiniz.
Siparişiniz teslim edildiğinde, kargo yetkilisi eşliğinde paketinizi açmalı ve ürünü kontrol etmelisiniz. Özellikle ezilmiş, yırtılmış, açılmış veya ıslanmış paketlerde bunu yapmanız çok önemlidir. Beklenmedik bir durumda, sorunlu ürünle karşılaşırsanız paketi teslim almayıp kargo yetkilisine tutanak tutturarak kargo şirketi tarafından tarafımıza iade edilmesini sağlamanız gerekmektedir.
Teslimat anında belirttiğiniz adreste siz yoksanız, sipariş teslimat adresinde bulunan kişiye, resimli kimliği kontrol edilip imzası alındıktan sonra teslim edilmektedir.
Teslimat anında adreste kimse bulunmazsa, kargo şirketi görevlisi size kargo şirketinin telefon numarasını içeren bir haber notu bırakılacaktır. Haber notu bırakılan adrese tekrar uğranmaz, bu durumda kargoyu şubeden müşteri almalıdır. Sipariş verdikten sonra teslim alacak kişi değiştirilememektedir.
Teslimat adresi olarak "internet cafe", "herhangi bir kahvehane", "kargo şirketlerinin şube adresleri" veya "herhangi bir umuma açık alan" belirtilmiş ise sipariş iptal edilecek ve bu adreslere teslimat yapılmayacaktır.
İADE ŞARTLARI
Tüm müşterilerimizin; tüketicinin 'Sebep Göstermeksizin Cayma Hakkı' kapsamında 7 iş günü içerisinde yasal iade hakkı bulunmaktadır.
Ayrıca üretim hatası yada başka bir olduğunu düşündüğünüz ve iade etmek istediğiniz ürünleri de teslim aldığınız tarihi takip eden 7 iş günü içerisinde bildirip bize ulaştırabilirsiniz.
Bu duruma dijital ürünler (domain, hosting,yazılım vb.) hariçtir.
İadenizi çalıştığımız kargo şirketi ile ücretsiz olarak geri gönderebilirsiniz. Çalıştığımız kargo şirketi dışında herhangi başka bir kargo şirketi ile ürün iadesi yapılması halinde kargo ücreti gönderen tarafından karşılanacak, gönderen tarafından kargo ücreti karşılanmadığı ve ürün iadesi karşı ödemeli şekilde çalıştığımız dışında başka bir kargo şirketi aracılığı ile yapıldığı takdirde İŞTE PAZAR kargo ücretini ürünün iade bedelinden kesme hakkına sahip olacaktır.
Kargonuzu gönderdikten sonra, gerekli olması halinde, gönderi kodunu paylaşmanız istenebilir. Lütfen kargo gönderi numarasını saklayınız.
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 7 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz. İade işleminiz ile ilgili destek bölümümüze ulaşarak bilgi verebilir ve ürününüzü faturasıyla birlikte kargo şirketi ile ödemeli olarak geri gönderebilirsiniz. İsteğiniz bize ulaştığında tarafımızdan değerlendirecek ve size bir bilgi e-postası gönderilecektir.
İade edeceğiniz ürünü eksiksiz, orijinal faturasıyla, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış, kullanım hatası sonucu zarar görmemiş haliyle, sipariş numarası ve WST'nin doğru adresini içerecek şekilde geri gönderdiğinizden emin olmalısınız.
Eğer ürünün faturası bir kurum adına düzenlenmiş ise, iade işlemi için kurumun düzenlemiş olduğu, kargo payı dahil edilmeden, 'Ürün Birim Fiyatı + KDV' şeklinde kesilmiş bir 'İADE FATURASI' nın ürün ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
Ürünün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları bize iade ettiğiniz paketin içinde eksiksiz ve hasarsız bir şekilde bulunmalıdır. Orijinal ambalajı zarar görmüş, tahrip edilmiş, herhangi bir şekilde kullanımdan dolayı zarar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Her türlü yazılım, program, PLAK, DVD, VCD, CD ve kasetlerin, bilgisayar ve kırtasiye malzemelerinin ancak ambalajı açılmamış, bozulmamış ve denenmemiş olduğu takdirde iadesi kabul edilir.
İadeniz elimize ulaştıktan sonra :
Size bir bilgi e-postası gönderilecek ve iadeniz onaylandığında, ürün bedeli yasal süre olan 10 iş günü içerisinde ödemeyi yaptığınız kredi kartınıza iade edilir. Bu süre iade ettiğiniz ürünün tarafımızdan teslim almasıyla başlar. (385 Sayılı Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği uyarınca zorunludur). İadenizin ekstrenize yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişiklik göstermektedir. İade işleminizin kredi kartınıza yansımasında gecikme yaşanması halinde, size gönderdiğimiz bilgi e-postasının içinde yer alan İade İşlem Numarasıyla bankanızdan detaylı bilgi alabilirsiniz.
DEĞİŞTİRME KOŞULLARI
İşte Pazar'dan yaptığınız herhangi bir alışverişte, ürünün niteliği ne olursa olsun değişim yapamıyoruz. Ancak teslim aldığınız andan itibaren 7 gün içerisinde yukarıda belirttiğimiz koşulları yerine getirerek ürünü iade edebilirsiniz.
Madde
16 - Ekler
Kullanıcılar, sitede yayınlanan kurallar ve politikaların işbu sözleşmenin eki ve ayrılmaz bir parçası olduğunu kabul ederler. Kullanıcılar aşağıda yer alan kuralları da okuyup anladıklarını kabul ederler.
YASAKLI ÜRÜNLER
ÜRÜN LİSTELEME KURALLARI
KULLANICI PROFİLİNDE DEĞİŞİKLİK
ALICI İÇİN KURALLAR
SATICI İÇİN KURALLAR
MARKA VE LOGO KULLANIM KURALLARI
